Köpvillkor

Betalning | Ångerrätt och returer | Fraktavgifter |

Alla våra priser är inklusive moms för kunder inom EU. Vi reserverar oss för eventuella momshöjningar och andra faktorer utanför vår kontroll som kan påverka priset. Alla erbjudanden gäller så länge lagret räcker. Vi reserverar oss för eventuella ”tryckfel” på denna webbsida såsom saldo uppgift mm. Vi kan inte heller garantera att alla bilder exakt återger produkternas verkliga färger.

Om du är under 18 år måste du ha målsmans tillstånd att beställa från oss.

Vi behandlar alla personuppgifter som du lämnar till oss på ByBloom i enlighet med Personuppgiftslagen. Vi kan garantera dig att inga uppgifter om dig säljs vidare utan används endast internt av ByBloom. Den e-post adress du uppger används till orderbekräftelsen som du får vid beställning samt till övrig information gällande din beställning.

Fraktavgifter / Frakt

Alla paket inom Sverige skickas försäkrade till utlämingsställe, legitimation kommer krävas vid uthämtning.
På Schenker finns möjlighet och välja utlämningsställe.

INOM SVERIGE

Schenker Privpak - 39 kr - Fraktfritt 500kr
Schenker Standard - 49 kr - Fraktfritt 500kr
Posten - 79kr

UTANFÖR SVERIGE:

Norge Frakt 115 NOK. Skickas med Norska posten till ditt närmsta postkontor.
Finland Frakt 11 EUR. Fraktfritt 105 EUR.
 Skickas med Finska posten till ditt närmsta postkontor.
Danmark Frakt 99 DKK. Fraktfritt 825 DKK. Skickas med Danska posten till ditt närmsta postkontor.
England Frakt 13 GBP. Fraktfritt 90 GBP.
Övriga länder Frakt 11 EUR. Fraktfritt 105 EUR.

UTANFÖR EU

För kunder utanför EU, tillkommer eventuellt införselmoms och tullavgift och är då upp till mottagaren att betala. Om du är kund utanför EU så anges priserna exklusive moms. Alla paket utanför EU skickas som Gåva

HÄMTA I BUTIK

Du kan även välja att hämta din order i vår butik Söderfin på Skånegatan 80 i Stockholm inom 1 vecka efter att du lagt din beställning om ingen annan överenskommelse finns. Vi meddelar när dina varor finns i butiken så att du kan hämta dem, din beställning ligger kvar hos oss 7 dagar. Hämta i butik alternativet finns när man är i kassan.

EJ UTHÄMTADE PAKET

Det är upp till kunden att ange en giltig och korrekt leveransadress. Om ByBloom får tillbaka ett paket som skickats till fel adress är det upp till kunden att betala ny frakt. För paket som inte hämtas ut, debiterar vi en avgift på 200 SEK för att täcka dom kostnader som uppstår för hantering och administration. Vi skickar då en faktura.

Du kommer att få din order inom 2-7 dagar om varan inte är slut hos oss & leverantören.

Vi skickar ej del-leveranser då vi reserverar oss för att en vara kan vara tillfälligt slut. Om någon vara som du beställt inte finns på lager underrättar vi dig via e-post angående detta. Du kan då välja om du vill vänta på denna vara, byta ut till annan produkt eller om du vill avbeställa den restnoterade varan helt.

Betalning & Säkerhet

Klarna Kampanj, betala 30 April 2012 till 0% ränta. Gäller endast Sverige

Kreditlimit: Efter kreditprövning
Förfallotid: 30 April 2012
Aviavgift: 0 SEK
Årsränta: f n 0%
Uppläggningsavgift: 29 SEK

Delbetala Få hem varan innan betalning, här följer de olika betalningsvillkoren:

Sverige: Delbetala från 50 SEK / mån. Du väljer själv hur mycket du vill betala varje månad (lägst 50 SEK/mån eller 1/24 av totalbeloppet). Betalning sker alltid den sista dagen i månaden. Årsränta 19,5%, aviavgift 29 SEK.

Finland: Delbetala från 5 € / mån eller minst 1/24 del av den kvarvarande skulden per månad. Uppläggningsavgift: 0 €. Aviavgift: 3,95 € / mån. Årsränta: 22,00%

Danmark: Delbetala från 50 DKK / mån eller minst 1/24 del av den kvarvarande skulden per månad. Uppläggningsavgift: 0 DKK. Aviavgift: 39 DKK / månad. Årsränta: 21,60%

• Få alltid varan innan du betalar
• Du behöver aldrig lämna ut kortuppgifter
• Du kan när som helst betala hela beloppet på en gång
• Alla dina köp samlas på en enda faktura
• Handla nu och betala slutet av nästkommande månad (du kan alltid betala efter att du har fått din lön)

Fullständiga villkor hittar du här

Faktura Få hem varan innan betalning, här följer de olika betalningsvillkoren:

Sverige Betalningsvillkor 30 dagar. Fakturaavgift på 19 SEK tillkommer.

Norge Betalningsvillkor 14 dagar. Fakturaavgift på 45 NOK tillkommer.

Finland Betalningsvillkor 14 dagar. Fakturaavgift på 4,5 EUR tillkommer.

Danmark Betalningsvillkor 14 dagar. Fakturaavgift 30 DKK tillkommer.

Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med 50 kr samt dröjsmålsränta med 8 % + referensränta. Observera att du måste vara skriven på den adress du angett i din beställning, samt inte får ha några betalningsanmärkningar för att kunna genomföra en beställning.

Klarna hanterar faktureringen för ByBloom. Vid fakturabetalning görs en kreditkontroll på angivet personnummer och folkbokföringsadress.

Denna kreditprövning resulterar inte i något brev hem eller någon notering hos upplysningsbolag. Du kan kontrollera din fakturastatus på http://www.faktureramig.se

Kreditkort

Du kan betala online med VISA och MasterCard. Vi erbjuder säkra kreditkortsbetalningar via Dibs, läs mer om Dibs på www.dibs.se

Internetbank

Direktbetalning via Swedbank.

Ångerrätt & Retur

Enligt distanshandelslagen har du rätt att att ångra köp inom 14 dagar. För att ångerrätten ska gälla, måste varan vara oöppnad och i sitt ursprungliga skick. Returporto står kunden för.

Kunden ansvarar för att leveransen kommer tillbaka till oss och då i samma nyskick som vid leveransen. När vi godkänt att produkten inklusive kartong är i oförändrat skick betalar vi ut pengarna för produkten. (Frakt och eventuella kostnader som uppstått vid beställning återbetalas ej, detta gäller även fraktfria köp där kunden får stå för frakt och ev fakturakostnad vid retur.)
OBS! Ring alltid in till oss (vardagar kl 11:00-18:00) om du gjort en beställning som du vill avboka omgående innan vi skickar ut den till dig då vi skickar ut paket dagligen och inte alltid hinner läsa mail, annars får du stå för porto avgiften.

Ångfristen börjar gälla från den dag du har mottagit din beställning.

Om du ångrar ditt köp så kontakta oss på care@bybloom.com inom 14 dagar från mottagande av produkt. Vid byte av vara så står kunden själv för frakt tillbaka till ByBloom + för frakt för ny vara. Hör alltid av dig till oss innan du skickar tillbaka något.

Ångerrätten gäller enbart på makeup och hudvårdsprodukter som är plomberade pga hygieniska skäl med stöd av lagen 2005:59,4:1.2.3.

Det är kundens ansvar att se så denne har fått rätt produkter i sin leverans och om en felaktig produkt levererats än den kund beställt eller om produkten är skadad, ska kund inom 14 dagar från mottagandet ta kontakt med ByBloom och göra en reklamation via e-post och där ange felet. Därefter returneras produkt kostnadsfritt för kunden till ByBloom efter lämnade instruktioner från oss. Retur får först ske efter kontakt och godkännande av oss. I de fall där kunden ej hört av sig inom tidsfristen(14 dagar) godkänns ej en retur eller reklamation. Om ni ej får kontakt med oss via telefon så maila då vi stämmer av mailen varje dag.

Transportskada

Om kunds paket är öppnat eller trasigt vid leverans, kontakta ditt utlämningsställe direkt när du hämtar ut paketet. De har färdiga blanketter för skadeanmälan. OBS! Om du inte kontrollerar ditt paket direkt vid ditt utlämningsställe så kan du ej göra en skadeanmälan och då gäller inte vår försäkring vilket gör att vi inte ersätter en skada eller stulen produkt.